Políticas de Privacidad

Posted by:

|

On:

|

En CORPORACION VENCHARGER C.A.  nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web www.vencharger.com dedicado a promover soluciones de carga para vehículos eléctricos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información proporcionada mediante formularios de contacto o registro.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, y datos de navegación mediante cookies.
  • Ubicación geográfica: si el usuario otorga permiso a través del navegador o la aplicación.
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y comportamientos dentro del sitio.

2. Finalidades del Tratamiento

La información recopilada se utiliza para:

  • Proveer información sobre productos, servicios y estaciones de carga eléctrica.
  • Gestionar solicitudes y consultas de los usuarios.
  • Enviar boletines, promociones y noticias relacionadas con la movilidad eléctrica (con consentimiento previo).
  • Mejorar el rendimiento y funcionalidad del sitio web.
  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

  • Tu consentimiento explícito.
  • La ejecución de un contrato o solicitud de servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • Nuestro interés legítimo, como la mejora continua de nuestros servicios.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing, CRM).
  • Autoridades competentes si lo exige la ley.
  • Socios comerciales, previa autorización expresa del usuario.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro. Si detectamos una brecha de seguridad, te informaremos según lo establecido por la ley.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos (“derecho al olvido”).
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Portar tus datos a otro proveedor.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: [[email protected]]

8. Retención de Datos

Tus datos se conservarán solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o por obligaciones legales.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus contenidos.

10. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web y entrará en vigor desde su publicación.

Posted by

in